Προσωπικά Δεδομένα

Διαβάστε προσεκτικά!

Privacy Policy
Στο ZanteHotels.gr κατανοούμε την ανάγκη να νιώθετε ασφαλείς κάθε φορά που πραγματοποιείτε αγορές από το Internet. Λαμβάνουμε λοιπόν αυτή την ανάγκη πολύ σοβαρά υπόψη και την θέτουμε στην κορυφή των προτεραιοτήτων μας, ώστε να εξασφαλίσουμε την εμπιστευτικότητα των προσωπικών πληροφοριών που παρέχετε σε εμάς και τελικά να δικαιολογήσουμε την εμπιστοσύνη σας. Παρακαλούμε διαβάστε το ακόλουθο κείμενο προκειμένου να ενημερωθείτε σχετικά με την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων της εταιρίας μας. Με τη χρήση του δικτυακού μας τόπου, σημαίνει ότι αποδέχεστε αποδέχεστε ανεπιφύλακτα τις πρακτικές που περιγράφονται στην παρούσα ενότητα.

Τι είδους πληροφορίες συλλέγουμε
Γενικά. Λαμβάνουμε και αποθηκεύουμε όλες τις πληροφορίες που εισάγετε στην ιστοσελίδα μας ή μας επικοινωνείτε με οποιονδήποτε άλλο τρόπο. Αυτό περιλαμβάνει τις πληροφορίες που μπορούν να σας προσδιορίσουν (” προσωπικά στοιχεία”), συμπεριλαμβανομένου του ονόματος και του επωνύμου σας, του αριθμού τηλεφώνου, της ταχυδρομικής και ηλεκτρονικής σας διεύθυνσης (email). Επιπλέον, στις περιπτώσεις αγοράς, φυλάσσουμε τις πληροφορίες τιμολόγησης (όπως τον αριθμό πιστωτικής κάρτας, το όνομα κατόχου της κάρτας και την ημερομηνία λήξης). Μπορεί επίσης να ζητήσουμε πληροφορίες για τις ταξιδιωτικές προτιμήσεις σας, συμπεριλαμβανομένων των αιτημάτων γεύματος, της επιλογής καθισμάτων, της συχνότητας ταξιδιών ή πληροφοριών σχετικών με τις τιμές ξενοδοχείων / αυτοκινήτων. Μπορείτε βέβαια να επιλέξετε να μην παρέχετε τις επιπλέον πληροφορίες. Κάποιες βασικές πληροφορίες είναι απαραίτητες για να προβείτε σε αγορά, για να διαμορφώσετε το προφίλ σας στη βάση δεδομένων μας, για να συμμετέχετε σε έρευνα ή διαγωνισμό ή για να μας υποβάλετε μια ερώτηση σχετικά με τις συναλλαγές σας.
Πληροφορίες επιβατών. Όταν προβείτε σε αγορές μέσω του ZanteHotels.gr, διατηρούμε τις ταξιδιωτικές σας προτιμήσεις. Το προφίλ σας ανανεώνεται και εμπλουτίζεται κάθε φορά μέσω των νέων αγορών στις οποίες προβαίνετε μέσω του ZanteHotels.gr.
Αυτόματη συλλογή πληροφοριών. Συλλέγουμε αυτόματα κάποιες πληροφορίες για τον υπολογιστή σας όταν επισκέπτεστε το ZanteHotels.gr. Παραδείγματος χάριν, θα συλλέξουμε τη διεύθυνση IP, στοιχεία για το λογισμικό περιήγησης που χρησιμοποιείτε (πχ. Internet Explorer, Mozilla Firefox κτλ.) και συσχετιζόμενα web sites. Μπορεί επίσης να συλλέξουμε πληροφορίες για τη δραστηριότητά σας στο δικτυακό μας τόπο, όπως πληροφορίες σχετικά με ταξίδια που αναζητήσατε ή αγορές που πραγματοποιήσατε. Ένας από τους στόχους μας στη συλλογή αυτών των αυτόματων πληροφοριών είναι να καταλάβουμε την εμπειρία των χρηστών του δικτυακού μας τόπου.
Cookies και άλλες τεχνικές πληροφορίες. Όταν επισκέπτεστε το ZanteHotels.gr, αποστέλλουμε στον υπολογιστή σας ένα “cookie”. Τα cookies είναι μικρά αρχεία που αποθηκεύονται στο λογισμικό περιήγησης (browser) και αποθηκεύουν στοιχεία για την χρήση της ιστοσελίδας στο σκληρό σας δίσκο. Αυτό μας επιτρέπει να αναγνωρίσουμε τον υπολογιστή σας την επόμενη φορά που θα κάνετε χρήση του δικτυακού μας τόπου ή θα προχωρήσετε σε κράτηση. Σημειώστε ότι όλα τα στοιχεία που περιλαμβάνονται στα cookies κρυπτογραφούνται για λόγους ασφάλειας. Μπορείτε πάντα να επιλέξετε να μην λαμβάνετε αρχεία cookies από το ZanteHotels.gr, απλά σε αυτή την περίπτωση υπάρχει πιθανότητα να μην είστε σε θέση να έχετε πρόσβαση σε κάποια από τα εργαλεία που προσφέρονται από το ZanteHotels.gr ή να ολοκληρώσετε με επιτυχία κάποια αγορά.

Πώς χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες σας
Προσωπικά δεδομένα όπως το όνομα κατόχου πιστωτικής κάρτας, ο αριθμός πιστωτικής κάρτας, η ημερομηνία λήξης καθώς και το CVV απαιτούνται για την ολοκλήρωση της διαδικασίας κράτησης από το δικτυακό τόπο μας. Ενδεχομένως να ζητάμε περισσότερες πληροφορίες προκειμένου να σας παρέχουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που επιθυμείτε, για να σας αποστέλλουμε την επιβεβαίωση κράτησης, για να διαχειριζόμαστε γενικά οποιεσδήποτε αλλαγές επιθυμείτε, για να απαντάμε στις ερωτήσεις και τα σχόλιά σας. Ακόμη σας ενημερώνουμε για προσφορές που μπορεί να σας ενδιαφέρουν με βάση την επικοινωνία μας αλλά και τα στοιχεία που προκύπτουν από τις αυτόματες πληροφορίες σχετικά με την χρήση του υπολογιστή σας. Ο απώτερος στόχος μας είναι να βελτιώνουμε τα προϊόντα, τις υπηρεσίες και το δικτυακό μας τόπο με βάση τις δικές σας επισημάνσεις

Με ποιους μοιραζόμαστε τις πληροφορίες σας
Το ZanteHotels.gr μπορεί να μοιραστεί τις πληροφορίες σας με τους ακόλουθους:
Προμηθευτές, όπως τα ξενοδοχεία, οι αεροπορικές εταιρείες, οι ακτοπλοϊκές εταιρείες, οι πράκτορες ενοικίασης αυτοκινήτων που εκπληρώνουν τα αιτήματά σας μέσω του site μας. Δεν μοιραζόμαστε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας με αυτούς τους προμηθευτές εκτός αν την χρειάζονται για την ολοκλήρωση της κράτησης ή προκειμένου να μπορούν να σας ειδοποιήσουν σε περίπτωση κάποιου προβλήματος. Γενικά η παροχή πληροφοριών στους προμηθευτές περιορίζεται στις απαιτούμενες προκειμένου να ολοκληρωθεί με επιτυχία η κράτηση. Αυτοί οι προμηθευτές μπορούν επίσης να έρθουν σε επαφή με εσάς ανάλογα με τις ανάγκες για να λάβουν πρόσθετες πληροφορίες ή για να σας διευκολύνουν σχετικά με το ταξίδι σας.
To ZanteHotels.gr, ZakynthosOnline.com καθώς και κάθε άλλο site της εταιρείας μας έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες σας και μας ενημερώνουν με πιθανές υπηρεσίες ή προσφορές που μπορεί να σας ενδιαφέρουν με βάση το προφίλ σας. Η πολιτική προστασίας απορρήτου προσωπικών δεδομένων που ακολουθούν οι εν λόγω εταιρίες συμπίπτει με αυτήν που παρουσιάζεται εδώ.
Μπορούμε επίσης να μοιραστούμε ανώνυμες πληροφορίες με τους τρίτους, συμπεριλαμβανομένων των διαφημιζομένων και των επενδυτών. Παραδείγματος χάριν, μπορούμε να πούμε στους διαφημιζόμενούς μας τον αριθμό επισκεπτών ενός δικτυακού μας τόπου ή ποιοι είναι οι δημοφιλέστεροι προορισμοί διακοπών. Αυτές οι πληροφορίες δεν περιέχουν οποιαδήποτε προσωπική πληροφορία και χρησιμοποιούνται για ερευνητικούς σκοπούς.

Πώς προστατεύουμε τις πληροφορίες σας
Όπως αναφέραμε, είναι πολύ σημαντικό για εμάς να νιώθετε ασφάλεια πραγματοποιώντας συναλλαγές από το ZanteHotels.gr και δεσμευόμαστε για την προστασία των πληροφοριών που συλλέγουμε. Εφαρμόζουμε τις κατάλληλες διοικητικές, τεχνικές και φυσικές διαδικασίες ασφαλείας προκειμένου να προστατεύσουμε τις προσωπικές πληροφορίες που παρέχετε σε εμάς. Παραδείγματος χάριν, μόνο οι εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι επιτρέπεται να έχουν πρόσβαση στα ευαίσθητα προσωπικά σας δεδομένα. Επιπλέον, χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση κατά τη διαδικασία διαβίβασης των προσωπικών δεδομένων σας μεταξύ του υπολογιστή σας και δικών μας και χρησιμοποιούμε firewalls και συστήματα ανίχνευσης εισβολέων για να αποτρέψουμε αναρμόδια πρόσωπα να έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες σας.

Πολιτική συναλλαγών με παιδιά
Το ZanteHotels.gr δεν προβαίνει σε συναλλαγές με παιδιά. Σε περίπτωση που γνωρίζουμε ότι ο χρήστης είναι μικρότερος από 18 χρονών, τότε η προσωπική πληροφορία που μας έστειλε θα χρησιμοποιηθεί προκειμένου να το ενημερώσουμε ότι απαιτείται γονική συγκατάθεση για την ολοκλήρωση της αγοράς.

Εξωτερικές συνδέσεις
Εάν οποιοδήποτε σελίδα του ZanteHotels.gr σας συνδέει με τρίτες ιστοσελίδες, αυτές δεν λειτουργούν υπό αυτή την παρούσα πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Επικοινωνία
Εάν έχετε ερωτήσεις για κάτι από τα παραπάνω μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας ηλεκτρονικά στο [email protected]